一、售樓處裝修設計上要遵循功能分區(qū)化,作為樓盤銷售的一個名片,售樓處設計是一個很好的宣傳,只有分好區(qū)域才能很好的避免在銷售中任何干擾而導致交易失敗.因此售樓處應該設置不同的區(qū)域,避免不必要的混亂.除此以外,要達到吸引人們的注意力的效果,售樓處設計需要更具強烈的視覺沖擊和可識別性.作為地標性建筑,售樓部裝修必須達到的第一個功能指標.
二、售樓處設計在外觀上要凸顯醒目、時尚、優(yōu)雅、尊貴的效果.
1、醒目:售樓處作為樓盤第一宣傳體,首要的是吸引眼球,讓客戶過目不忘,從而達到念念不忘,最終達成合作的效果.
2、時尚:投資客的欣賞趣味也會關注發(fā)展商的目標客戶,這樣才能有效投資,客戶角度來看時尚能滿足人們對美的一種追求.
3、優(yōu)雅:購房者都是具備一定的經(jīng)濟能力的,相對來說大部分在教育和知識層面上都有著一定的修養(yǎng).他們在消費上追求優(yōu)雅的程度高于或者異于常人,因此優(yōu)雅的外觀能必須滿足他們與眾不同的心理需求.
4、尊貴:與傳統(tǒng)的富貴與奢華比較,尊貴更具內(nèi)斂、含蓄、鋒芒微露、細節(jié)精致.也就是說同樣的價格,客戶愿意在郊區(qū)買一個高端的住宅,而不會在城里買一個低檔的房子.
三、售樓處在銷售期間兼顧接待、銷售的同時,還要做辦公使用,所以在售樓處裝修設計的過程中要以接待、銷售功能為主功能,以辦公為輔.根據(jù)需要,大部分售樓處設計中必不可少的幾個功能區(qū)域:接待區(qū)、沙盤區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、辦公區(qū)、休閑區(qū)等.
1、接待區(qū):
接待臺是置業(yè)顧問等候、接待客戶、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的"門戶".這個區(qū)域是顧客進入售樓部最先接觸的地方,留下好的印象,下面的展示和講解才有可能順利進行.注意小細節(jié),臺上可以放樓盤的簡短的宣傳資料和三到五部電話,有固定的接線員接打電話,保持良好的溝通.此外把燈光設置的明亮,墻面色彩既簡潔又不單調(diào),空間要寬敞有度,這樣才能給客戶最好的體驗.
2、沙盤區(qū):
可以把沙盤設在接待臺的正前方,醒目讓進門的客戶第一時間感覺到項目的規(guī)模具備吸引力,引起售樓處外面的客戶注意,激起人的好奇心,想一探究竟.對沙盤可以進行一些彩燈裝飾也可以帶來同樣的效果.
同時這個區(qū)域應該有足夠大的空間,以方便銷售人員和客戶的走動.售樓部模型展示區(qū)域建議放置整體模型與單體戶型的模型,此外該區(qū)應臨近洽談區(qū),分功能不分區(qū)域,方便銷售人員隨時為客戶解說.
3、洽談區(qū):
洽談區(qū),也可用于休息區(qū),洽談區(qū)可根據(jù)售樓處設計的大小,也要根據(jù)前期調(diào)查的人流量的大小來設立,放有幾張洽談桌.洽談主要是為了促進銷售成功而設立的區(qū)域,墻壁上做一些展板如:包括廣告板、效果圖、銷售進度表、公司榮譽和公司的有效證件的復印件等,讓客戶更深入了解樓盤和公司服務.
這里要求寬敞明亮、氛圍輕松、人性化,最好在洽談區(qū)添置飲水機.為了渲染銷售氣氛,促進銷售成交,可以配制電視,音響,DVD等.
4、簽約區(qū):
這個區(qū)域的面積不需要太大,但要絕對的安靜,干擾少,可以是偏僻的一角.建議專門隔斷成一間獨立的小房間.這個房間內(nèi)燈光要有溫暖感,有人性化的圖片,桌上布置要簡單看上去比較正式.
5、辦公區(qū):
辦公區(qū)的功能就是為現(xiàn)場辦公的工作人員,如經(jīng)理室、公司財務,一般情況下設置在不和客戶頻繁出現(xiàn)的區(qū)域互相干擾處.辦公區(qū)的布置跟辦公室裝修的內(nèi)容可類似了.經(jīng)理室主要是為了保管客戶資料,制定售樓部設計的規(guī)章制度,策劃銷售方案等到,經(jīng)理室要配備電腦,電話,打印機,復印機等辦公用具;財務室主要是負責收銷售房款,填寫銷售報表,總結當日銷售總數(shù),及時上報等,總之整個售樓處設計的功能一定要完善.
6、休閑區(qū):
這個區(qū)域內(nèi)要讓客戶充分感受到浪漫的家居生活氣息.布置上要有浪漫的音樂、柔和的燈光,最好還有一個循環(huán)不斷播放樓盤基本情況的大屏幕彩電,以及一個敏感度高的手觸顯示屏可以方便客戶方便快捷的查詢所需資料并且通過該屏幕可以了解到開發(fā)商、合作商背景的基本情況等.
總之,售樓處做為整個樓盤的重要組成部分,完全不等同于簡單的售樓場所,不管是從售樓處的設計攻略還是要點上,售樓處設計要更要體現(xiàn)房地產(chǎn)商的品味,體現(xiàn)出休閑與豪華的都會空間,突出了現(xiàn)代化裝修設計的效果.一個好的售樓處設計離不開對售樓部各個區(qū)域功能的理解和尊重,更體現(xiàn)了設計師的水平所在.
