長期以來,美容院經營者把過多的視線與資金都投入到了美容院硬件配置上,卻忽視了消費者進入美容院之后的第一眼感覺—美容院裝修.在美容院競爭日益激烈的今天,美容院的環境對于吸引消費者會發揮極大的作用.
權威機構統計,85%的客戶對所去的美容院環境最為看重,所以專業化的美容院裝修將會使您贏在起跑線上.
美容院裝修設計要點
1、招牌
招牌是直接反映該店形象的"臉面"是突出該店經營及該店文化的廣告牌.注意顏色搭配,一般以深色為主體以引人注目為目的.
招牌是用以識別店面、招徠生意的標記,一塊好招牌對美容院經營內容具有高度概括力,在藝術上具有強烈的吸引力,對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的,并能加強記憶促進傳播.
2、室內店面廣告
室內店面廣告在時間和空間無疑都比其他形式的廣告更接近消費者,因而對顧客的消費行為影響也最大、最直接調查統計、約有3/4的消費行為都是在消費場所決定的,也就是說,大多數顧客的消費行為在很大程度上受消費環境及氛圍的影響.
鑒于此,室內店面廣告的設計應該十分正視展示商品的質地、服務的殷勤,通過現代聲像技術刻意營造出一種溫馨的氛圍,以便更好地喚起消費者的消費意識,促使客人產生消費行為.
3、裝修格局
美容院在裝修前,經營者要對裝修有一個總體規劃與思路.每個美容院裝修時要確定一個主題,而這種主題首先取決于美容院經營者給自己的美容院定位.這就需要美容院經營者對自己的美容院主要消費群體有初步了解,當然也跟自己的經濟實力密切相關.
美容院裝修設計是不可以脫離現代情調和大自然情懷的,在一個簡單的房間里做美容是沒有什么感覺的.但是,我們不可能每個月都裝修美容院,所以就應該在空間上下工夫.在美容院屏風和隔斷之間設計活動裝飾畫框,通過更換圖片,給美容院顧客以新穎之感.在天花板上設計一些燈箱,宣傳美容知識;在鏡子前面設計精巧的裝飾臺,可隨時改變擺設,讓細小的點綴增添光彩.
4、店內色調
不同的光源有不同的顏色投射,例如白熾燈傾向于披發紅色光線,熒光燈傾向于披發藍色光線,即使是日光也會改變顏色.不同顏色可以讓人產生不同的感覺,一般而言,偏紅或黃的顏色給人一種暖和的感覺,偏藍或綠色給人一種冷漠的感覺,而白色、灰色和玄色給人的感覺較中庸.
美容院店內色調一般是朦朧卻又可見的感覺,這樣可以讓客戶感覺到穩重安逸舒心,并且在最大程度上刺激客戶消費,因為在明亮的環境里,客戶一般都會理智消費的.
5、商品陳列展柜
商品陳列展柜應安放在進門右側處,淺色為主體,高檔為好.人的視覺45度,陳列的商品是您最容易推銷、外賣的商品,經常更換商品.避免陽光直射,防止商品失效、變質.陳列高檔、名牌商品,會提高店面檔次.進行外賣推銷,外賣推銷到位,將使您營業額上升21% (總營業額),應該加以重視這個塊面的發展.
櫥窗是以商品為主體,通過背景襯托,并配合各種藝術效果、對商品進行介紹和宣傳的綜合性藝術形式.一個主題光鮮、風格獨特、色彩協調的櫥窗,能起到改善美容院整體形象作用.6、接待區.
接待區是美容院和顧客接觸最頻繁的地方,應以利便為主,通常設在左區或進門后的正中心.它在營業店中應盡量占一個較大的空間.
接待區的設備包括供接待員用的椅子和桌子,以及供顧客坐的恬靜椅子,接待區的桌子應該備有電話、預計登記表、電腦及收銀機.吊衣架、傘架都應該放在靠近門口的地方.
接待區內還要有供給飲品的設備,以便讓顧客有賓至如歸的感覺.產品、海報等的展示也應該陳列在接待區中,陳列架的色調以淺色為主,燈光宜柔和,避免以強光直射,引起商品變質.
7、操作區
操作區一般占整個店面面積的四分之三或三分之二不等,是直接服務顧客的地方,要求以寬松、干凈、舒適為宜,還要考慮到顧客方便、暢通.音樂一定用中貝音調播放,優雅的古典名曲為佳.鏡子要明亮,椅子、床鋪要精美,外形要獨特,色調要統一.
就美容院而言,操縱區應保持干凈,設備整齊完善,室內安靜并具有良好的隱私性,其空間以能容納一位顧客、一位美容師和所需的設備、材料且不擁擠為度,多采用長方形的房間.操縱區應穩重、安逸并顯示出專業性,要營造出舒緩的氣氛,使客人感到完全的放松.此外,操縱區應有足夠的電源以驅動各種儀器設備,隨時供給冷熱水,保持適當的溫度和透風.
8、洗手間
作為一個五谷輪回之所,洗手間在早期的發廊或美容院裝修里往往得不到應用的重視,這也跟某些素質不高的顧客或員工有關,即便經常打掃也被他們搞得一團糟.但是從洗手間的干凈和衛生程度絕對可以一下體現發廊或美容院的檔次和服務,同時也是發廊或美容院形象和經營者素質的直接體現,從裝修時就要考慮到這點,選用易清潔的產品,減小清潔難度,為保證美容院衛生打好基礎.
衛生間因其利用率較高,會給顧客留下深刻印象,您一定要和重視招牌一樣同等對待,精心設計.以豪華為主,越豪華越給顧客留下好印象,在每個衛生間內經常換掛一些該店理念、熱情服務要求,甚至一些笑話、幽默故事,促銷打折優惠政策均可.
9、店長室
店長辦公室,處理日常工作和接待外界各部門工作人員、朋友,新老顧客洽談業務之地,該裝飾表現出嚴肅、清潔、大方之感.壁面應掛有企業目標發展鴻圖,員工守則、店長、財務責任制、熱情服務要求、獎罰制度、企業理念及員工提成進度表等有關規章制度.
10、科學的布線方案
上面談到的幾點都是從表面上就可以看到的,但是美容院布線作為一項美容院裝修的基礎工作,布線是否合理,會直接影響到美容院日后經營過程中的效率和安全問題.
初期規劃發廊或美容院布線方案時,要兼顧美觀和實用,需要符合發廊或美容院整體的裝修風格,與發廊或美容院的建筑格局相符;實用就是要方案簡單可行,同時又可以盡可能地節約成本.除此之外,根據發廊或美容院的經營特點,還要兼顧安全性,切不可將布線弄得一團亂麻,成為火災隱患;穩定性,發廊或美容院是一個營業場所,每一條電線穩定與否直接關系到發廊或美容院的收入,決不能亂用質量差的線材.
同時發廊或美容院規模隨著經營時間的深入很有可能會逐漸擴大,增添設備或增添工作區域都會增加電源的使用,這就要求發廊或美容院在制定布線方案時具備一定的可擴展性,預先做好發展計劃,日后才能更輕松地實施擴展.
